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新房入住近两年,屋顶却一直漏水不断,业主无奈之下,用尿不湿和卫生巾来堵漏洞。重庆渝北芙蓉公馆的业主窦女士为此很是郁闷。
窦女士说,漏水点的位置是主卧室的屋顶,有近一个平方的区域,由于屋顶渗漏不断,现在她每天早上起来第一件事就是给屋顶漏点更换尿不湿和卫生巾。
“这是宠物的尿垫,这是卫生巾,都已经打湿了,摸着还有水。”窦女士说,自从新房入住后不久,她就发现家里存在多处漏水,现在近两年时间过去了,这漏水的状况依然没有好转,“一下雨屋里就滴水,完全影响我们的睡眠。”
窦女士的新家位于芙蓉公馆A区的顶楼,窦女士说,她家多点出现渗漏,与屋顶防水处理有关。
发现问题后,她多次反映,两年时间里,她家进行了大大小小十多次整改,对施工整改人员的做法,窦女士表示难以接受。
记者联系施工队负责人,对方表示:“渗水就室内处理就行了噻,我们在质保期内对有渗水点的就是点对点处理就行。”
窦女士则对此表示:“要不就是屋顶刷一下,要不就是敷衍了事补一下。确实太影响我们了。”
采访中,芙蓉公馆A区物业彭经理表示,窦女士新家的确多次出现了渗漏。为此,小区物业也向开发商施工队去函,督促对方彻底整改。
目前,窦女士已经将自己的遭遇向有关部门进行了反映,当地住建委和辖区街道已经介入此事的协调处理中。
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根据我国《房屋建筑工程质量保修办法》规定,屋面防水工程的保修期不低于5年。在正常使用条件下,开发商必须承担保修期内的维修责任。
部分地区甚至出台了更严格的规定。山东省自2022年9月起已将新建住宅屋面防水工程的保修期由5年调整为10年。宁波市自2022年10月起将新建商品住宅屋面防水保修期延长至不低于8年。
法律专家指出,若开发商在保修期内不履行维修义务,业主可向当地住建部门投诉,或通过法律途径维权。开发商可能需承担维修费用及因漏水造成的财产损失。
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